Términos y Condiciones de Uso

1. OBJETO

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la aplicación móvil de gestión y participación vecinal "¡Somos Lurín, Somos Futuro!" (en adelante, la "Aplicación"), desarrollada para la atención de solicitudes comunitarias, consulta de proyectos locales y articulación cívica para la mejora de la calidad de vida en el distrito de Lurín. El uso de la Aplicación implica la aceptación plena y sin reservas de las disposiciones aquí contenidas.

2. ALCANCE DEL SERVICIO Y GRATUIDAD

La Aplicación es un servicio totalmente gratuito orientado a la comunidad y la integración de los vecinos. Permite a los usuarios:

• Consultar información sobre los 5 ejes de desarrollo distrital (Desarrollo Económico, Seguridad y Convivencia, Obras y Servicios, Educación y Deporte, Cuidado Ambiental).
• Acceder a comunicados oficiales, agenda de reuniones vecinales y eventos comunitarios en Lurín.
• Registrarse de manera voluntaria en la red de vecinos simpatizantes del desarrollo distrital.
• Canalizar pedidos vecinales y reportar necesidades prioritarias en su sector (baches, alumbrado, limpieza, seguridad).
• Ubicar centros de atención comunitaria y locales habilitados en el distrito.

Nota importante: La Aplicación es informativa y participativa. NO efectúa cobros, ventas ni transacciones financieras de ningún tipo.

3. REGISTRO DEL USUARIO Y NIVELES DE PARTICIPACIÓN

El acceso general a contenidos informativos es libre. Para acceder a las funcionalidades de registro y canalización de solicitudes, el usuario podrá identificarse según su nivel de participación:

• Invitado: Acceso libre a lectura de noticias, eventos comunitarios e información de ejes distritales.
• Simpatizante: Vecino registrado mediante la Ficha Oficial proporcionando datos veraces (DNI, Nombres, Apellidos, Teléfono Celular/Fijo, Dirección, Grado de Instrucción y Profesión). Habilita el reporte directo de pedidos vecinales.
• Suscriptor: Vecino activo comprometido con la coordinación y comunicación en sus juntas vecinales.

El usuario es responsable de la veracidad de la información proporcionada al momento de su registro.

4. CONDICIONES DE USO ACEPTABLE

El usuario se compromete a:

• Utilizar la Aplicación de manera lícita y responsable, respetando la normativa legal vigente en la República del Perú.
• No enviar reportes falsos, información injuriosa o lenguaje ofensivo a través del módulo de pedidos vecinales.
• No intentar vulnerar, descompilar ni alterar la seguridad del software o la infraestructura de servidores.

5. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales proporcionados por los vecinos se realiza en estricto cumplimiento de la Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales de la República del Perú y su Reglamento. Los datos personales no serán comercializados ni transferidos a terceros con fines lucrativos.

6. RESPONSABILIDAD DEL OPERADOR

El equipo de la iniciativa "¡Somos Lurín, Somos Futuro!" realiza sus mejores esfuerzos para garantizar la disponibilidad continua del servicio. No obstante, no se responsabiliza por interrupciones temporales causadas por fallas de conectividad a internet, mantenimiento programado o causas de fuerza mayor.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos sobre logotipos, diseños, marca registrada e isotipos de la plataforma son propiedad de la iniciativa vecinal "¡Somos Lurín, Somos Futuro!".

8. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones para adaptarlos a novedades normativas o mejoras del servicio. Las actualizaciones se publicarán en esta página web.

9. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Lima, Perú.

10. CONTACTO

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, puede comunicarse al correo oficial: somoslurin@smartt-ps.com.