Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo la plataforma digital "¡Somos Lurín, Somos Futuro!" (en adelante, la "Aplicación") recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de los usuarios y vecinos del distrito de Lurín. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en este documento conforme a la Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales del Perú.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Para brindar las funcionalidades de atención vecinal, canalización de solicitudes y comunicación comunitaria, recopilamos los siguientes datos personales:

• Datos de Identificación Personal: Nombres completos, Apellido paterno, Apellido materno y Número de Documento Nacional de Identidad (DNI - 8 dígitos).
• Datos de Contacto: Número de teléfono celular y/o fijo (9 dígitos, iniciando en 9), correo electrónico y dirección domiciliaria en el distrito de Lurín.
• Datos Sociodemográficos: Sexo, edad (1 a 999), grado de instrucción y profesión u oficio.
• Información de Participación Comunitaria: Nivel de registro (Invitado, Simpatizante o Suscriptor) y canalización de solicitudes vecinales.

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

Los datos recolectados se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas de atención ciudadana:

• Gestionar la Ficha Oficial de Registro de Vecinos Simpatizantes del desarrollo distrital.
• Canalizar y dar seguimiento a los pedidos vecinales y proyectos comunitarios reportados en Lurín.
• Mantener informado al vecino sobre actividades distritales, faenas comunitarias y proyectos para la mejora de la calidad de vida.
• Garantizar la autenticación segura mediante tokens de acceso (JWT).
• Permitir la ubicación de centros de atención vecinal y locales comunitarios.

3. NO COMERCIALIZACIÓN Y COMPARTICIÓN CON TERCEROS

Garantizamos de manera categórica que no vendemos, alquilamos ni comercializamos los datos personales de nuestros usuarios a empresas ni terceros con fines publicitarios o lucrativos.

La información únicamente podrá ser compartida cuando sea requerida por mandato judicial de autoridad competente conforme a la legislación peruana.

4. SEGURIDAD Y ALMACENAMIENTO DE DATOS

Implementamos medidas de seguridad técnicas y tecnológicas avanzadas para proteger su información personal:

• Cifrado SSL/HTTPS: Transmisión segura de datos cifrada mediante HTTPS.
• Autenticación Segura: Gestión de acceso basada en tokens JWT.
• Almacenamiento Local Seguro: Utilización de almacenamiento seguro local (GetStorage).

5. DERECHOS ARCO Y ELIMINACIÓN DE DATOS

Conforme a la Ley N° 29733, los usuarios pueden ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como solicitar la eliminación total de sus datos personales:

• Vía Correo Electrónico: Enviando una solicitud indicando su nombre completo y DNI a la dirección oficial: somoslurin@smartt-ps.com. La solicitud será atendida en un plazo máximo de 48 horas hábiles.

6. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar mejoras del servicio o adecuaciones normativas. Las modificaciones se publicarán en esta página web.

7. CONTACTO Y DUDAS SOBRE PRIVACIDAD

Si tiene preguntas o desea ejercer sus derechos de privacidad, puede contactarnos a:

Email Oficial: somoslurin@smartt-ps.com
Ubicación: Distrito de Lurín, Lima - Perú.